রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই পাতাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ কোথায়।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8866bdt আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা চালাই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। কুকি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দের স্লট মনে রাখে, কিন্তু আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি ব্লক করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন ডেটা ধরে রাখি এবং তারপর মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ সাপোর্টকে জানান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি কপি প্রদান করব।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP এবং bKash নম্বর মাঝপথে পড়া যায় না।

কুকি পছন্দ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কোন গেম জনপ্রিয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যানালিটিক্স বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা তখনই রাখি যখন আপনি আমাদের ব্যবহার করছেন। আপনি যদি বন্ধ করেন তবে আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পরে কাজ করব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট দ্রুততম, তবে আপনি ইমেইলও পাঠাতে পারেন যদি আপনি একটি বিস্তারিত অনুরোধ লিখতে চান। সব চ্যানেল গোপনীয়তা অনুরোধ গ্রহণ করে এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের টিম কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার রেকর্ডে অ্যাক্সেস দিতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@8866bdt এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং যা চান তা ব্যাখ্যা করুন — ডেটা কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলা। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার পরে কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল আপডেট করতে পারবেন এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ একই জায়গায় জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

নিচে আমরা আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট কোনো অনুরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না। আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না। আপনি সরাসরি আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে লেনদেন নিশ্চিত করেন এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি পাঠাব।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution এর সাথে শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং সেশন চলতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি তারপর মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধের অনুরোধ জমা দিন বা সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। আমরা পরিচয় যাচাই করব এবং আইনি ধারণ সময়ের পরে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি গেম পছন্দ বোঝার জন্য। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আপনার ব্রাউজারে অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন।